İade Şartları & Geri Ödeme

I. İade Koşulları:

1. Satıcının Yükümlülükleri: Satıcı, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli iade etmek ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmekle ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür.

2. ALICI’nın Kusuru: ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI, kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

3. Kampanya İptali: Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

II. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

4. İade Edilemeyen Ürünler: ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar iade edilemez. Ayrıca, teslim edildikten sonra ambalajı açılan, sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, diğer ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, süreli yayınlar (gazete, dergi vb.), elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ses veya görüntü kayıtları, kitaplar, dijital içerikler, yazılım programları, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri gibi ürünler iade edilemez.

5. İade Edilebilme Koşulları: Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD, kasetler ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajları açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmalıdır.

III. Temerrüt Halinde ve Hukuki Sonuçları:

6. Kredi Kartıyla Ödeme ve Temerrüt Durumu: ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartıyla gerçekleştirdiğinde temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.

IV. Ödeme ve Teslimat:

7. Ödeme Seçenekleri: Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Hesap numaralarımızı sitemizdeki “Hesaplarımız” sayfasında bulabilirsiniz.

8. Kredi Kartıyla Ödeme: Sitemiz üzerinden kredi kartınızla online tek ödeme veya taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Ödemelerinizde sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekimi gerçekleştirilir.

9. Garanti Koşulları: İade edilebilecek ürünlerin garanti koşulları her ürünün sayfasında belirtilmiştir.

10. Faturasız Ürünler: Faturası olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez ve ödeme yapılmaz.

11. Hasarlı Ürünler: Kırılmış, parçalanmış veya yeniden satışını engelleyecek nitelikteki tüm kusurlar iade alım işlemini sonlandırır.

12. Garanti Şartları: Ürün sayfasında belirtilen garanti şartları ürün fiyatlarını belirleyen niteliktedir. ALICI, ürün alımı yaparken bu şartları bilerek ve isteyerek kabul eder. Bu şartlar dışında bir durum söz konusu olmayacaktır.