fbpx

Sıkça Sorulan Sorular - SSS

Aşağıda sıkça sorulan soru ve çözümleri vardır

Nasıl sipariş verebilirim?

Websitemizde bulunan ürünlerden online sipariş verebilirsiniz.

İhtiyacınıza göre özel üretim ürünler için önce bizimle iletişime geçiniz.

Kargo/Gönderim yapıyor musunuz?

Evet, anlaşmalı kargo firmalarımız ile sizlere en hızlı ve güvenli gönderimi sağlıyoruz.

Siparişim ne kadar zamanda bana ulaşır?

Aynı gün kargoya verilen ürünler genelde 2-3 iş günü içinde size ulaşacaktır.

Kişiye özel üretim ve paketlemeler yapılması durumunda;

  • İhtiyaca göre pil kapasite ve üretimleri
  • Pillerin test süreçleri
  • Pillerin özel paketlenmesi

gibi faktörlerden dolayı teslimat süreci değişkenlik gösterecektir.  Gerekli bilgiyi bize ulaşarak edinebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siteden hazırda olan bir sipariş verdiğinizde hesabınızdan ilgili siparişin durumu görüntüleyebilirsiniz.

Özel üretim ihtiyaçlarınız için size her zaman iletişim kanallarımızdan yardımcı oluyoruz.

İade var mıdır? Sorunlu/yanlış ürünleri iade edebilir miyim?

Bizden kaynaklı sorunlar olması durumunda sorunun çözümü adına her zaman sizlere yardım olmaktayız. İade mümkündür.

Ancak özel üretim durumunda size özel olan ürünlerin iadesi olmamaktadır.

Yanlış sipariş olmaması için lütfen önce bize ulaşınız.

Teknik destek sağlıyor musunuz?

Aldığınız her ürün ve hizmet için sizlere her zaman teknik destek sağlamaktayız.

Özel projeleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz.